Indem Sie die Website www.tonuselast.com besuchen oder nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Diese Bedingungen sind sowohl für den Website-Besucher als auch für den Verkäufer verbindlich. In Fällen, in denen der Besucher der Website diese Bedingungen (einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie) nicht akzeptiert, ist der Besucher der Website nicht berechtigt, die Website zu nutzen.

Bevor Sie Produkte auf der Website bestellen, lesen Sie bitte diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig verstehen. Bitte beachten Sie, dass der Käufer vor Abschluss der Bestellung verpflichtet ist, diesen Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie) zuzustimmen; bei einer Weigerung ist der Abschluss der Bestellung und die Bestellung des Produkts nicht möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. 

1. Definitionen

1.1.Bedingungen - diese Bedingungen, ihre Ergänzungen, Änderungen, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Bedingungen für die Rückgabe von Produkten, sonstige Bedingungen sowie Richtlinien und Haftungsausschlüsse in Bezug auf bestimmte Funktionen, Elemente oder Werbung, Kundendienst, die auf der Website veröffentlicht werden. Diese Bedingungen sind für den Verkäufer und den Besucher (einschließlich des Käufers) verbindlich.

1.2.Vertrag - ein Vertrag, der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer aus der Ferne im Online-Modus der Website geschlossen wird, wobei der Käufer den klaren und eindeutigen Wunsch geäußert hat, die in der Bestellung angegebenen Produkte zu kaufen, und der Verkäufer sich verpflichtet, die in der Bestellung angegebenen Produkte zu liefern. Der Vertrag gilt als zustande gekommen, wenn der Käufer die Mitteilung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung per E-Mail erhalten hat. Die Bestimmungen aller zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossenen Verträge gelten als identisch mit den Bestimmungen dieser Bedingungen, und die Parteien werden diese Verträge stets in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen erfüllen.

1.3. Verkäufer/Wir - SIA TONUS ELAST, Registrierungsnummer 40003264768, registrierte Adresse: Pilskalni, Gemeinde Nica, Gemeinde Dienvidkurzeme, LV-3473, Lettland, E-Mail: , Telefonnummer: +371 25169005.

1.4. Kontrolleur/Wir - SIA TONUS ELAST, Registrierungsnummer: 40003264768, registrierte Adresse: Pilskalni, Gemeinde Nica, Gemeinde Dienvidkurzeme, LV-3473, Lettland, E-Mail: , Telefonnummer: +371 25169005.

1.5.Besucher/Sie - jeder Nutzer der Website, einschließlich des Käufers.

1.6.Käufer - eine handlungsfähige natürliche Person (d.h. eine Person, die volljährig ist und deren Geschäftsfähigkeit nicht durch ein Gerichtsurteil eingeschränkt wurde), eine minderjährige Person (d.h. eine Person zwischen vierzehn und achtzehn Jahren, mit Zustimmung der Eltern oder des Vormunds, es sei denn, der Person wurde die Volljährigkeit vorzeitig zuerkannt oder sie wird als volljährig angesehen), eine juristische Person, die eine Bestellung auf der Website mit (registrierter Benutzer) oder ohne Registrierung aufgibt und die bestellten Produkte bezahlt.

1.7. Parteien - der Käufer und der Verkäufer gemeinsam.

1.8. Registrierter Benutzer - ein Besucher, der sich dafür entschieden hat, kommerzielle Mitteilungen vom Verkäufer zu erhalten und sich auf der Website zu registrieren, und der Verarbeitung von persönlichen Kontodaten zugestimmt hat, indem er Angaben zu seiner Person in Form eines standardisierten Fragebogens gemacht hat, um die Identifizierung des Besuchers auf der Website zu gewährleisten, die es ermöglicht, die erste kostenlose Produktlieferung und/oder andere Vorteile zu erhalten.

1.9.Website - eine Internet-Verkaufswebsite (E-Store), die unter der Adresse www.tonuselast.com zu finden ist und auf der der Käufer Produkte bestellen und online bezahlen kann.

1.10.Bestellung - eine vom Käufer online auf der Website aufgegebene Bestellung, in der der Käufer die Produkte angibt, für die er sich entschieden hat, sowie die von ihm gewählte Art der Lieferung der Produkte und den Ort des Erhalts der Produkte. Die Bestellung gilt als vollständig abgeschlossen, wenn der Käufer die Zahlung für die in der Bestellung angegebenen Produkte geleistet hat.

1.11.Produkte - alle Produkte, die auf der Website für den Käufer sichtbar platziert sind und die der Käufer bestellen und kaufen kann.

1.12.Produktpreis - der zum Zeitpunkt der Bestellung neben der visuellen Darstellung jedes Produkts und der Beschreibung des Produkts angegebene Preis, zu dem der Käufer berechtigt ist, das spezifische Produkt zu erwerben. Der Produktpreis beinhaltet nicht die Gebühr für die Lieferung des Produkts oder die Gebühr für die Kosten, die dem Käufer durch die Rücksendung der Produkte entstehen.

1.13.Warenkorb - ein virtueller Einkaufswagen, in dem der Käufer die ausgewählten Produkte hinzufügen oder löschen kann. Das Löschen von Produkten aus dem Warenkorb ist nur möglich, bevor der Käufer die Zahlung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte vornimmt.

1.14.Bestellungsannahme - automatische Benachrichtigung durch das System, dass die Bestellung des Käufers angenommen und mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen wurde, die dem Käufer nach der Bezahlung der im Warenkorb enthaltenen Produkte automatisch per E-Mail zugesandt wird.

1.13.Widerrufsrecht - das Recht des Käufers (Einzelperson , die ein ‘Verbraucher’ im Sinne des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte ist), die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte gemäß dem Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts abzulehnen. 

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1 Die Verordnungen bestimmen:

2.1.1. Das Verfahren für den Besuch und die Nutzung der Website sowie das Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Website-Besucher. Durch den Besuch der Website, durch die tatsächliche Nutzung der Website (Nutzung der auf der Website angebotenen Informationen und Dienstleistungen oder der über die Website angebotenen Informationen und Dienstleistungen) bestätigen Sie Ihr Einverständnis, an diese Bestimmungen gebunden zu sein. Die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie sind integrale und wesentliche Bestandteile dieser Bedingungen.

2.1.2. Der Kauf von Produkten auf der Website und bestimmt auch das Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Der Käufer muss die Bedingungen bestätigen, wenn er sie gelesen hat, und das Kästchen "Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu." ankreuzen. Die so genehmigten Bedingungen sind ein für die Parteien verbindliches Rechtsdokument, in dem die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers, die Bedingungen für den Kauf und die Bezahlung der Produkte, das Verfahren für die Lieferung und Rückgabe der Produkte, die Haftung der Parteien, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie sowie andere Bedingungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten auf der Website festgelegt sind. Die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie sind integraler und wesentlicher Bestandteil der vorliegenden Bedingungen. Der Käufer ist verpflichtet, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie zu lesen, die vom Verkäufer genehmigt und auf der Website veröffentlicht wurden.

2.2. Die Bedingungen wurden entwickelt und das Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Besucher der Website (einschließlich des Käufers) wird in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland geregelt.

2.3. Der Besucher ist berechtigt, die Website und die auf ihr angebotenen Dienstleistungen nur in Übereinstimmung mit ihren Nutzungsbedingungen und ihrem Verwendungszweck zu nutzen.

2.4. Dem Besucher ist es untersagt, Handlungen vorzunehmen, die die Nutzung der Website und/oder der auf ihr angebotenen Dienste (einschließlich der mit den Diensten verbundenen Server und Netzwerke) behindern (können) oder stören (können), sowie zu versuchen, die Sicherheit zu umgehen, Korrekturen vorzunehmen, in den Betrieb der Website oder eines Computersystems, Servers, Routers oder eines anderen mit dem Internet verbundenen Geräts einzubrechen oder anderweitig zu stören. Der Besucher ist dafür verantwortlich, dass sein Computersystem den wesentlichen technischen Spezifikationen entspricht, die für die Nutzung der Website erforderlich sind, und mit der Website kompatibel ist.

2.5. Der Besucher trägt die volle Verantwortung für alle Informationen, die er auf die Website stellt und/oder an den Verkäufer, Liefer- oder Zahlungsdienstleister sendet (einschließlich, aber nicht beschränkt auf seine persönlichen Daten), und übernimmt die volle Verantwortung für die Folgen (einschließlich rechtlicher), die sich aus der Einstellung oder Übermittlung solcher Informationen ergeben.

2.6. Wenn der Besucher ein registrierter Benutzer werden und kommerzielle Ankündigungen und/oder Boni der Website erhalten möchte, muss er in den Abschnitten “Registrieren” oder “Newsletter abonnieren” auf der Startseite der Website die erforderlichen Informationen ausfüllen und bestätigen, dass er die Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt. Der registrierte Benutzer hat das Recht, sich jederzeit selbst als registrierter Benutzer zu löschen, indem er eine Löschungsanfrage an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse sendet

2.7. Das Konto des registrierten Benutzers kann deaktiviert werden und dem Besucher kann der Zugang zur Website verweigert werden. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zum Konto des registrierten Benutzers deaktivieren oder das Konto des registrierten Benutzers löschen. Der Besucher wird im Zusammenhang mit dem Vorstehenden keine Schadensersatzansprüche geltend machen und keine Ansprüche oder Einwände gegen den Verkäufer erheben.

2.8. Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass der Inhalt und/oder das Verfahren zur Erbringung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen sowie der Inhalt der Website ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Der Besucher wird keine Ansprüche oder Forderungen im Zusammenhang mit dem Vorstehenden geltend machen. Der Besucher ist verpflichtet, die Beschreibungen aller Dienstleistungen und deren Änderungen regelmäßig zu verfolgen.

2.9. Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung die Erbringung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder eines Teils der Dienstleistungen für einen bestimmten Besucher oder alle Besucher vorübergehend oder dauerhaft einstellen kann, sowie ohne vorherige Ankündigung die Aufrechterhaltung der Website oder eines Teils davon vorübergehend oder dauerhaft einstellen kann (dies schließt auch die Schließung der Website ein). Der Besucher wird keine Ansprüche oder Forderungen im Zusammenhang mit dem Vorstehenden geltend machen.

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2.10. Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Website weiterhin fehler- und störungsfrei funktioniert und übernimmt keine Haftung für einen Ausfall oder eine Störung der Website.

2.11. Der Besucher ist berechtigt, die Nutzung der Website und der auf ihr angebotenen Dienste jederzeit einzustellen.

2.12. Dem Besucher ist es untersagt, die auf der Website enthaltenen Informationen für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

2.13. Alle Rechte (einschließlich der Eigentumsrechte, der Rechte am geistigen Eigentum) an der Website und den darin enthaltenen Informationen liegen beim Verkäufer (der Verkäufer ist Eigentümer oder Lizenznehmer von Urheberrechten, Datenbankrechten, Marken, Domainnamen und anderen Rechten am geistigen Eigentum für alle Materialien und Informationen auf der Website). Dem Besucher ist bekannt, dass die Verletzung der oben genannten Rechte gemäß den Bestimmungen der Gesetze und Vorschriften strafbar ist.

2.14. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen und Ergänzungen zu den Bedingungen (neue Version der Bedingungen) sind auf der Website verfügbar. Änderungen oder Ergänzungen der Bedingungen (neue Version der Bedingungen) treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website veröffentlicht werden, sofern in den Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist.

2.15. Wenn die Bestellung vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Bedingungen abgeschickt wurde, unterliegt der Käufer dem Rechtsverhältnis, das zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers in Kraft war, es sei denn, die Bedingungen sehen etwas anderes vor.

2.16. Der Verkäufer hat das Recht, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern (in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland), sofern die Bedingungen nichts anderes vorsehen. Wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt, kann er sich auf die auf der Website angegebenen Preise der Produkte verlassen. Sollten sich jedoch die Preise der Produkte zwischen der Ausführung der Bestellung und der Zahlung geändert haben, ist der Käufer an die Preise der Produkte gebunden, die das System auf der Bestellung anzeigt.

2.17. Der Käufer kann die Produkte mit oder ohne Registrierung auf der Website bestellen.

2.18. Die über die Website vertriebenen Produkte sind in der elektronischen Datenbank LATMED und in der europäischen Datenbank für Medizinprodukte Eudamed registriert.

2.19. Wenn der Verkäufer das Recht oder die Pflicht hat, Informationen oder Dokumente per E-Mail an den Besucher oder den Käufer zu senden, ist der Besucher (einschließlich des Käufers) in jedem Fall dafür verantwortlich, dem Verkäufer eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen.

2.20. Nur die in Absatz 1.6 der Bedingungen genannten Käufer haben das Recht, die Produkte auf der Website zu erwerben. Durch die Zustimmung zu den Bedingungen bestätigt der Käufer, dass er das Recht hat, die Produkte auf der Website zu kaufen.

2.21. Die Website richtet sich nicht an Personen, die Gesetzen oder Vorschriften unterliegen, die den Zugang zu dieser Website verweigern oder ihre Nutzung aufgrund ihrer Nationalität, ihres Standorts, ihres Wohnorts, ihres Alters oder ihrer Handlungsfähigkeit verhindern.

2.22. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die auf der Website veröffentlichten Inhalte frei von Viren und/oder anderen Codes mit infektiösen oder zerstörerischen Eigenschaften sind, und tut dies auch nicht. Es liegt in der Verantwortung des Besuchers, angemessene Maßnahmen und Virenprüfungen (einschließlich Antiviren- und anderer Sicherheitsprüfungen) zu ergreifen, die den spezifischen Sicherheits- und Zuverlässigkeitsanforderungen des Besuchers für die Dateneingabe und -ausgabe entsprechen.

2.23. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Link von einer anderen Website auf die Website, jegliche Materialien oder Informationen zu sperren.

3. Produktpreise und Produktbeschreibungen

3.1. Die Abbildungen der Produkte auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung und zu Informationszwecken. Das Foto der Produkte oder der Produktverpackung kann von der tatsächlichen Größe und dem Aussehen der Produkte oder der Produktverpackung abweichen.

3.2. Die Produktbeschreibungen, Fotos der Produkte und andere auf der Website veröffentlichten Daten sind Eigentum des Verkäufers, und der Verkäufer besitzt die Eigentums- und Persönlichkeitsrechte des Autors an allen auf der Website veröffentlichten Informationen. Das Kopieren, Reproduzieren, Wiederveröffentlichen, Übertragen an Dritte, Ändern oder anderweitige Verwenden von Informationen oder Fotos auf der Website ohne die Genehmigung des Verkäufers als Eigentümer ist verboten. Im Falle eines Verstoßes gegen dieses Verbot muss der Zuwiderhandelnde alle dem Verkäufer entstandenen Schäden ersetzen.

3.3. Der Verkäufer verkauft die Produkte, die in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften bezüglich der Produktverpackung und -kennzeichnung gestaltet sind.

3.4. Die Produkte werden zu den für jedes Produkt angegebenen Preisen verkauft.

3.5. Alle Preise der Produkte sind einschließlich Mehrwertsteuer (im Folgenden MwSt.) angegeben, abhängig vom Mehrwertsteuersatz für jede der Produktgruppen und dem Recht des Landes, in das die Bestellung versandt wird.

3.6. Der Preis der Produkte enthält nicht die Kosten für die Lieferung der Produkte. Die Kosten für die Lieferung werden zusätzlich zum Preis der Produkte erhoben, und die Kosten für die Lieferung der Produkte hängen von der vom Käufer gewählten Lieferart ab. Die Versandkosten und Lieferoptionen können im Abschnitt Lieferung auf der Website eingesehen werden.

4. Warenkorb

4.1. Der Warenkorb wird erstellt, wenn der Käufer die Produkte auswählt und auf die Schaltfläche In den Warenkorb legen drückt. Mit dem Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb sind die Produkte noch nicht gekauft. Der Käufer kann den Inhalt des Warenkorbs ändern, neue Produkte hinzufügen oder Produkte, die er nicht kaufen möchte, löschen.

4.2. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen richtige und genaue Daten eingegeben werden. Die eingegebenen Daten müssen überprüft werden, alle Informationen müssen sorgfältig gelesen werden und der Käufer muss sich vergewissern, dass er korrekte und genaue Angaben gemacht hat. Die Ausführung der Bestellung und die Lieferung der Produkte hängen von der Richtigkeit der vom Käufer eingegebenen Daten ab. Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail an über etwaige Änderungen zu informieren. Der Käufer ist für die korrekte Angabe der Daten verantwortlich, andernfalls ist die Lieferung des Produkts nicht gewährleistet.

4.3. Wenn der Käufer alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hat, muss er auf den Warenkorb klicken, woraufhin es möglich ist, zum nächsten Bestellvorgang zu gelangen, d.h. den Kauf fortzusetzen, die Zahlungs-/Lieferinformationen auszufüllen und die Art der Lieferung und die Zahlungsmethode auszuwählen.

4.4. Der endgültige Gesamtbetrag (einschließlich der Lieferkosten) wird auf dem Bildschirm GESAMT angezeigt, nachdem Sie die Liefermethode ausgewählt haben. Nach Auswahl der Zahlungsart und Anklicken der Schaltfläche Bestellung aufgeben wird der Verkäufer automatisch über den Eingang der Bestellung und die Vergabe der Bestellnummer benachrichtigt.

4.5. Der Käufer ist sich bewusst, dass aufgrund der betrieblichen Auslastung oder aus technischen Gründen der Website die gekauften Produkte, nachdem er sie in den Warenkorb gelegt und auf die Schaltfläche Bestellung aufgeben geklickt hat, möglicherweise nicht vorrätig sind. In diesem Fall wird der Verkäufer den Käufer (über die vom Käufer angegebenen Kontaktdaten) darüber informieren, dass die bestellten und gekauften Produkte nicht auf der Website verfügbar sind. In diesem Fall kann der Verkäufer mit dem Käufer eine Rückerstattung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen (Überweisung auf das Bankkonto des Käufers, von dem aus der Kauf getätigt wurde) für die Produkte, die nicht auf Lager sind, vereinbaren oder dem Käufer anbieten, andere gleichwertige Produkte zu kaufen, wobei dies von Fall zu Fall mit dem Käufer zu vereinbaren ist.

5. Lieferarten der Produkte und Lieferkosten

5.1. Bei der Bestellung kann der Käufer eine der Arten der Lieferung der Produkte wählen, die im Abschnitt Lieferung auf der Website angegeben ist, wo die Lieferbedingungen beschrieben sind.

5.2. Wenn der Käufer sich für die Lieferung der Produkte an die von ihm angegebene Adresse entschieden hat, kann dies jede vom Käufer gewählte Adresse sein, an der er die Produkte bequem in Empfang nehmen kann und an der er anzutreffen ist (Wohnanschrift, Arbeitsplatz oder ein anderer vom Käufer angegebener Ort), und zwar auf dem Gebiet der Regionen, die im Abschnitt Lieferung genannt sind.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Bei der Aufgabe einer Bestellung kann der Käufer eine der Zahlungsarten wählen, die im Abschnitt Zahlung auf der Website angegeben sind, wo die Zahlungsbedingungen beschrieben sind.

6.2. Bei der Aufgabe einer Bestellung hat der Käufer nach der Auswahl der Liefermethode die Möglichkeit, die gewünschte Zahlungsmethode zu wählen (die Auswahl kann begrenzt sein, daher wird die endgültige Liste der für die jeweilige Bestellung anwendbaren Zahlungsmethoden neben der jeweiligen Bestellung angezeigt):

6.2.1. über eine Internetbank;

6.2.2. mit einer vom System unterstützten Kreditkarte;

6.2.3. auf andere Weise, die auf der Website angegeben ist.

6.3. Nach Auswahl der Zahlungsmethode muss der Käufer auf die Schaltfläche Bezahlen klicken.

6.4. Der Käufer muss die Versandkosten und den Produktpreis zusammen bezahlen, bevor er die Bestätigung und Lieferung der Produkte vom Verkäufer erhält.

6.5. Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers, außer in den Fällen, in denen der Käufer eine Bestellung für den Mindestbetrag aufgegeben hat, der eine kostenlose Lieferung ermöglicht.

7. Bearbeitung der Bestellung

7.1. Auf der Website sind die Modalitäten für die Ausführung der Bestellung von Produkten und die Lieferfristen angegeben, die von der gewählten Liefermethode und dem Zeitpunkt der Bestellung abhängen. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage, aber der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produkt innerhalb von 2 Kalenderwochen zu liefern, da die Lieferzeiten je nach den Sonderbedingungen des Verkäufers und der Verfügbarkeit des Produkts auf Lager variieren können. Die Lieferung kann sich im Falle einer Überlastung von Paketmaschinen und Kurieren verzögern.

7.2. Der Käufer kann 24 Stunden am Tag Bestellungen aufgeben, aber der Verkäufer stellt die Bestellungen an Werktagen von 9.00 bis 16.00 Uhr zusammen, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden die Bestellungen nicht zusammengestellt. Der Verkäufer schickt dem Käufer per E-Mail eine Bestätigung der Annahme der Bestellung. Wenn der Käufer keine Bestätigungs-E-Mail erhält, gilt die Bestellung als nicht angenommen. Die Zusammenstellung der Bestellung beginnt in dem Moment, in dem das Geld auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

7.3. Wenn der Käufer in der Bestellung angegeben hat, dass er die Produkte per Kurier zugestellt haben möchte, werden die Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Käufer kann die Adresse für die Lieferung der Produkte nicht mehr ändern, nachdem die Bestellung bestätigt worden ist. Vor der Lieferung der Produkte an den vom Käufer gewählten Ort wird der Käufer vom Kurier im Voraus kontaktiert, um den Ort der Lieferung der Produkte oder den genauen Standort zu bestimmen, und er wird über die Uhrzeit der Ankunft des Kuriers informiert. Der Käufer ist sich bewusst, dass der Kurier nicht lange warten kann, und wenn der Käufer nicht an der in der Bestellung angegebenen Adresse oder zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend ist, haftet der Verkäufer nicht für den Nichterhalt oder den verspäteten Erhalt der Produkte.

7.4. Hat der Käufer das Büro von Latvijas Pasts als Ort für den Empfang der Produkte angegeben, kann sich der Käufer nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung von Latvijas Pasts zum Empfangsort begeben.

7.5. Wenn der Käufer einen Paketautomaten als Ort der Entgegennahme der Produkte angegeben hat, kann sich der Käufer nach Erhalt einer Textnachricht zum Ort der Entgegennahme begeben.

7.6. Ist der Käufer nicht an dem in der Bestellung angegebenen Ort oder erscheint er nicht zum angegebenen Zeitpunkt, so wird im Falle der Nichtlieferung der Produkte das für die Produkte und die Produktlieferung gezahlte Geld nicht an den Käufer zurückerstattet.

7.7. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Verspätungen von Kurierdiensten oder anderen Dienstleistern im Zusammenhang mit der Lieferung, Lieferverzug, unabhängig von den Umständen, aufgrund derer die Lieferverzögerung eingetreten ist.

7.8. Wenn der Käufer die Produkte mit einem Abholort bei einem Paketautomaten bestellen möchte, ist der Käufer für die rechtzeitige Abholung der Sendung verantwortlich.

7.9. Im Falle einer fehlerhaften Montage der Produkte ist der Käufer berechtigt, die Produkte sofort umzutauschen, indem er den Verkäufer (, Telefonnummer: +371 25169005.) kontaktiert. Etwaige Versandkosten werden in diesem Fall vom Verkäufer übernommen.

8. Empfang der Produkte

8.1. In Anbetracht der Tatsache, dass die bestellten Produkte für den Käufer in einem Karton verpackt sind, muss der Käufer bei Erhalt der Produkte die Tatsache des Erhalts der Produkte bestätigen. Im Inneren des Pakets findet der Käufer eine Rechnung für die Produkte, in der alle bestellten Produkte mit ihren Namen, dem Preis für jedes Produkt und dem Gesamtbetrag für die Produkte und die Lieferung (falls eine kostenpflichtige Lieferung erfolgt) aufgeführt sind.

8.2. Auf der Grundlage der vorliegenden Bedingungen und des zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung geschlossenen Vertrags sowie auf der Grundlage der in den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland vorgesehenen Möglichkeiten zur Erstellung elektronischer Dokumente wird die Rechnung für die Produkte nicht physisch unterzeichnet. Die Bestimmungen dieses Absatzes sind wie folgt begründet:

8.2.1. Die Rechnung für die Produkte wird elektronisch erstellt und der Datenaustausch zwischen dem Verkäufer und dem Käufer findet elektronisch statt, d.h. der Käufer gibt die Bestellung auf, indem er seine Kaufdaten auf der Website eingibt;

8.2.2. Der Käufer bestätigt sein Einverständnis mit diesen Bedingungen und erklärt sich damit ausdrücklich damit einverstanden, dass die Rechnung für die Produkte ohne Unterschrift elektronisch erstellt wird.

8.3. Wenn die Produkte durch einen Kurier geliefert werden, unterschreibt der Käufer handschriftlich auf dem Laufzettel des Kuriers oder im elektronischen Dokument des Kuriers, indem er mit einem speziellen Gerät auf dem Touchscreen des Laptops unterschreibt.

8.4. Bei der Abholung der Produkte aus dem Paketautomaten handelt es sich bei der Unterschrift des Käufers um elektronische Daten, die in dem Moment erzeugt werden, in dem der Käufer den speziellen PIN-Code eingibt, den er zuvor per SMS auf seinem Mobiltelefon erhalten hat, und nach dem die Tür des Paketautomaten geöffnet wird. Die oben genannten elektronischen Daten sind der handschriftlichen Unterschrift des Käufers gleichwertig.

8.5. Nach Erhalt der Produkte im Büro von Latvijas Pasts unterzeichnet der Käufer, indem er das Postformular ausfüllt.

9. Produktqualität und Verantwortung für die Produktlagerung

9.1. Das Mindesthaltbarkeitsdatum der Produkte und der Hersteller sind auf der Produktverpackung angegeben.

9.2. Der Käufer ist verpflichtet, beim Öffnen der Produktverpackung zu prüfen, ob die in der Bestellung angegebenen Produkte geliefert wurden und ob die bestellte Art und Anzahl der Produkte geliefert wurde, ob die Produkte nicht defekt oder anderweitig beschädigt sind. Der Käufer muss auch das Aussehen der Produktverpackung auf Schäden überprüfen.

9.3. Nach Erhalt der Produkte ist der Käufer dafür verantwortlich, die Qualität und Sicherheit der Produkte während des Zeitraums der Ausübung des Widerrufsrechts zu erhalten. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein (mit nicht entfernten und unbeschädigten Etiketten, nicht zerrissener Schutzfolie usw.). Der Käufer ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, wenn die Produkte für einen Zweck verwendet wurden, für den sie nicht bestimmt sind.

9.4. Der Käufer ist verpflichtet, vor der Verwendung der Produkte die Informationen auf dem Produktetikett oder der Produktverpackung sorgfältig zu lesen und sich mit der Gebrauchsanweisung für das Produkt vertraut zu machen. Wenn der Käufer die Gebrauchsanweisung für das Produkt oder die auf dem Etikett angegebenen Bedingungen für die Lagerung des Produkts nicht beachtet hat, verliert der Käufer das Widerrufsrecht und das Recht, eine Verbraucherklage einzureichen.

10. Widerrufsrecht

10.1. Das Widerrufsrecht ist das Recht des Käufers (einer Person, die ein ‘Verbraucher’ im Sinne des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte ist), innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Käufer oder einen von ihm benannten Dritten auf die Produkte zu verzichten.

10.2. Das Rücktrittsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn:

10.2.1. die Verpackung, die Etiketten oder die Produkte beschädigt sind;

10.2.2. die Verpackung der Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (Unterwäsche, Socken, Strümpfe, Strumpfhosen), geöffnet wurde;

10.2.3. das Produkt weist Anzeichen von Abnutzung auf;

10.2.4. die Verpackung der flexiblen Bänder wurde geöffnet;

10.2.5. das Produkt nach den Anweisungen des Käufers angefertigt wurde oder das Produkt eindeutig personalisiert ist.

10.3. Der Käufer muss den Verkäufer über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, indem er das Widerrufsformular ausfüllt, das im Internet unter folgender Adresse erhältlich ist: http://likumi.lv/ta/id/266462-noteikumi-par-distances-ligumu. Der Käufer sendet das ausgefüllte Formular, die Rechnung (deren Nummer) und die Bestellnummer (im Folgenden der Widerruf) an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse . Nach Erhalt der Rücktrittserklärung teilt der Verkäufer dem Käufer mit, dass er die Rücktrittserklärung erhalten hat, und informiert ihn über die getroffene Entscheidung oder den Zeitpunkt, zu dem die Entscheidung getroffen wird. Das Rücktrittsformular ist nach Absenden der Anfrage an die E-Mail-Adresse verfügbar.

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10.4. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Rücktrittserklärung an den Verkäufer, per Post oder auf eine andere für den Käufer günstige Weise zurückzusenden. Der Käufer hat die Kosten für die Rücksendung und den Versand der Produkte zu tragen.

10.5. Der Verkäufer hat dem Käufer die vom Käufer erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer den Widerruf des Käufers (Entscheidung über den Rücktritt vom Vertrag) erhalten hat und an dem der Verkäufer die Produkte, auf die der Käufer verzichtet hat, zurückerhalten hat. Der Verkäufer erstattet den oben genannten Betrag unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Käufer verwendet hat, d.h. durch Überweisung auf das Girokonto des Käufers, von dem aus die Zahlung geleistet wurde.

10.6. Der Verkäufer hat das Recht, die Zahlung einzubehalten, bis er vom Käufer die Produkte erhalten hat, auf die der Käufer verzichten möchte, sowie in den in Absatz 10.2 der Bedingungen genannten Fällen keine Erstattung vorzunehmen.

11. Anspruch des Verbrauchers auf ein Produkt, das nicht dem Vertrag entspricht

11.1. Der Käufer, der ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte ist, hat das Recht, innerhalb von 2 Jahren ab dem Kaufdatum beim Verkäufer eine Reklamation bezüglich der Nichtübereinstimmung des Produkts mit den Bestimmungen des Vertrags einzureichen, mit Ausnahme von Kompressionsprodukten, für die der Verkäufer eine Garantie für die Aufrechterhaltung der Kompressionsindikatoren für einen Zeitraum von 6 Monaten gewährt. Der Antrag auf eine solche Reklamation muss innerhalb von zwei Monaten nach dem Tag, an dem der Käufer die Nichtübereinstimmung des Produkts mit den Bestimmungen des Vertrags festgestellt hat, beim Verkäufer eingereicht werden. Als Tag des Kaufs des Produkts gilt der Tag, an dem der Verkäufer das betreffende Produkt übergeben und der Käufer es angenommen hat.

11.2. Mehr über die Rechte des Verbrauchers in Fällen, in denen ihm ein Produkt verkauft wurde, das nicht den Bestimmungen des Vertrages entspricht, finden Sie in Kapitel VII, Ansprüche des Verbrauchers, des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte https://likumi.lv/ta/id/23309-pateretaju-tiesibu-aizsardzibas-likums 

12. Prüfung von Beschwerden, Vorschlägen und Anregungen

12.1. Jeder Käufer kann dem Verkäufer Anregungen, Vorschläge zum Betrieb der Website machen oder eine Beschwerde einreichen, indem er eine E-Mail an &nbsp schickt;

13. Verarbeitung der persönlichen Daten des Besuchers

13.1. Alle Informationen über den Besucher (einschließlich des Käufers), die der Besucher dem Verkäufer zur Verfügung stellt und die bekannt geworden sind, als der Besucher diese Informationen auf der Website zur Verfügung gestellt hat, werden als vom Besucher freiwillig übermittelt angesehen.

13.2. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Besuchern (natürlichen Personen) ist der Verkäufer der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) und des Gesetzes über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

14. Haftung

14.1. Jeder Besucher (einschließlich des Käufers) haftet für alle Schäden, die er dem Verkäufer durch die Verletzung dieser Bedingungen zufügt.

14.2. Der Besucher ist für die über die Website vorgenommenen Handlungen verantwortlich (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit der im Kaufformular angegebenen Daten; der Käufer übernimmt die Verantwortung für die Folgen von Fehlern oder Ungenauigkeiten bei den im Registrierungsformular angegebenen Daten).

14.3. Der Verkäufer haftet dem Käufer gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, die dem Käufer durch die Nichtlieferung oder Verzögerung der Produkte entstehen oder wenn sich die Lieferung der Produkte aufgrund schlechter oder unvorhergesehener Witterungsbedingungen sowie aufgrund von Gesetzen und Verordnungen, die von der Staatsmacht erlassen wurden (einschließlich in Bezug auf Isolierung/Absperrung), verzögert oder verschiebt.

14.4. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nicht für die Nichterfüllung oder den Verzug bei der Erfüllung der Bedingungen oder einer Verpflichtung aus dem Vertrag, wenn diese Nichterfüllung oder dieser Verzug im Zusammenhang mit Ereignissen eingetreten ist, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, d.h. mit Handlungen oder Ereignissen, die der Verkäufer vernünftigerweise nicht kontrollieren kann. Wenn ein Ereignis eintritt, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt und die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers beeinträchtigt:

14.4.1. wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren; und

14.4.2. Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers, die sich aus den Bedingungen ergeben, wird ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses, das sich der Kontrolle des Verkäufers entzieht, verlängert. Beeinträchtigen Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, die Lieferung der Produkte an den Käufer, so vereinbart der Verkäufer einen neuen Liefertermin nach dem Ende der Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen.

14.5. Der Verkäufer ist nicht für die Informationen verantwortlich, die auf anderen Websites zur Verfügung gestellt werden, auch wenn Besucher über einen Link auf der Website des Verkäufers auf diese Websites zugreifen.

14.6. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Qualität und Sicherheit des Produkts während des Zeitraums der Ausübung des Widerrufsrechts zu erhalten. Der Käufer ist verpflichtet, die Originalverpackung des Produkts aufzubewahren, damit das Produkt äußerlich nicht mechanisch beschädigt wird und keinen nachteiligen Auswirkungen äußerer Bedingungen ausgesetzt ist.

15. Abschluss des Vertrages, Laufzeit des Vertrages

15.1. Mit der Bestätigung der Bestellung (durch Anklicken der Schaltfläche Bestellung aufgeben) bestätigt der Käufer klar und eindeutig, dass er dem Abschluss des Vertrages zugestimmt hat und in den Vertrag eingetreten ist, dass er sich verpflichtet hat, die Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, und dass er weiß, dass er über die notwendigen finanziellen Mittel verfügt, um die bestellten Produkte zu bezahlen.

15.2. Wenn der Käufer unter 18 Jahre alt ist (durch Anklicken der Schaltfläche Bestellung aufgeben), bestätigt er, dass er seinen gesetzlichen Vertreter informiert hat, der die Zustimmung zum Abschluss des Vertrages erteilt hat, und dass sein gesetzlicher Vertreter gegebenenfalls die Verpflichtungen aus dem geschlossenen Vertrag übernimmt.

15.3. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Käufer die Mitteilung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung in seiner E-Mail erhalten hat.

15.4. Der Vertrag ist so lange in Kraft, wie die sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen sind.

16. Streitbeilegung

16.1. Die Parteien werden sich bemühen, alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer und dem Besucher (einschließlich des Käufers) oder im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten auf der Website entstehen, durch gegenseitige Verhandlungen oder Korrespondenz beizulegen, um eine für beide Seiten vorteilhafte und akzeptable Lösung zu finden.

16.2. Kann die Streitigkeit nicht in Form von Verhandlungen oder Korrespondenz beigelegt werden, werden die Parteien die Streitigkeit vor dem Gericht der Republik Lettland unter Einhaltung der Gesetze und Vorschriften der Republik Lettland beilegen. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können an das Zentrum für den Schutz der Verbraucherrechte oder an ein Gericht der Republik Lettland verwiesen werden.

17. Sonstige Bestimmungen

17.1. Der Verkäufer hat das Recht, dem Besucher (einschließlich des Käufers) den Zugang zu verweigern, wenn der Verkäufer entsprechende Anweisungen von Strafverfolgungsbehörden erhält oder wenn der Besucher dem Verkäufer Schaden zugefügt hat, die Website gehackt hat, illegal oder legal auf die auf der Website oder im System gespeicherten Daten anderer Personen zugegriffen hat.

17.2. Der Verkäufer hat das Recht, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte zu übertragen, wobei die Übertragung dieser Rechte und Pflichten die Rechte des Besuchers (einschließlich des Käufers) und die Pflichten des Verkäufers aus diesen Bedingungen nicht berührt. Im Falle einer solchen Übertragung wird der Verkäufer den Besucher informieren, indem er Informationen über die Übertragung auf der Website bereitstellt.

17.3. Der Besucher (einschließlich des Käufers) ist nicht berechtigt, alle oder einen Teil der Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers auf einen oder mehrere Dritte zu übertragen.

17.4. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die nur teilweise oder in einem bestimmten Umfang für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt in vollem Umfang in Kraft, soweit sie nicht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wurde.

17.5. Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, stellt eine Verzögerung durch den Verkäufer im Zusammenhang mit der Ausübung seiner Rechte gemäß diesen Bedingungen keine Entbindung des Besuchers von der Erfüllung oder einen Verzicht auf ein solches Recht dar, aber eine einzelne oder teilweise Erfüllung einer Verpflichtung oder eine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts bedeutet nicht, dass diese Verpflichtung nicht erfüllt werden muss oder dass dieses Recht in Zukunft nicht ausgeübt werden kann.

17.6. Diese Bedingungen und die Beziehung zwischen den Parteien in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen (einschließlich der Fragen des Abschlusses, der Gültigkeit, der Anwendung und der Beendigung der Vereinbarung) unterliegen den Gesetzen der Republik Lettland und sind auf der Grundlage der Gesetze der Republik Lettland auszulegen.